Câu Hỏi Thường Gặp Về Điện Thoại Thông Minh vivo | vivo Việt Nam

Trang chủ

Sản phẩm

E-store

Hệ Thống Phân Phối

Hỗ trợ

OriginOS

Giới thiệu về vivo

Giỏ hàng

Đặt hàng

Đăng nhập/Đăng ký

Tài khoản của tôi

X300 Ultra mới

X300 Pro

X300

V70 mới

V70 FE mới

Y31d mới

Tất cả sản phẩm

So sánh chi tiết

Trang chủ

Sản phẩm

X300 Ultra mới

X300 Pro

X300

V70 mới

V70 FE mới

Y31d mới

Tất cả sản phẩm

So sánh chi tiết

E-store

Hệ Thống Phân Phối

Hỗ trợ

OriginOS

Giới thiệu về vivo

Việt Nam | Chọn quốc gia/khu vực

Giỏ hàng

Đặt hàng

Đăng nhập/Đăng ký

Tài khoản của tôi

chào mừng đến với hỗ trợ vivo

Vân tay

Mật khẩu khóa màn hình

Những câu hỏi hàng đầu

Bảo mật & quyền riêng tư

Két an toàn tệp

Mật khẩu khóa màn hình

Nhận dạng khuôn mặt

Khóa ứng dụng

An toàn hệ thống

Vân tay

Cài đặt hệ thống

Hiển thị, độ sáng & khóa tự động

Tùy chọn nhà phát triển

Cài đặt khác

Ngày, giờ & ngôn ngữ

Máy chậm và treo máy

Treo máy

Máy chậm

Âm thanh và rung

Nhạc chuông

Lỗi âm thanh và rung

Thiết lập âm thanh và rung

Năng lượng tiêu hao, pin và nóng máy

Pin và sạc pin

Năng lượng tiêu hao

Nóng máy

Camera và Album

Cài đặt Camera

Tính năng Album

Vấn đề về camera

Vấn đề về Album

Tính năng camera

Ghi hình

Hệ điều hành

Hệ điều hành

Quản lý ứng dụng

Cài đặt firmware

Cập nhật hệ thống

Sự bảo đảm

Thẻ bảo hành điện tử

Tính năng hệ thống

Chụp và ghi màn hình

Kiểm soát chuyển động thông minh

Mạng và mạng di động

Thiết lập mạng

Vấn đề mạng

Mạng di động

Bị trễ và kẹt

Kẹt

Nhạc và video

Nhạc

Hi-Fi và hiệu ứng âm thanh

Video

Thẻ bảo hành điện tử là gì?

Những câu hỏi hàng đầu

Bảo mật & quyền riêng tư

Két an toàn tệp

Mật khẩu khóa màn hình

Nhận dạng khuôn mặt

Khóa ứng dụng

An toàn hệ thống

Vân tay

Cài đặt hệ thống

Hiển thị, độ sáng & khóa tự động

Tùy chọn nhà phát triển

Cài đặt khác

Ngày, giờ & ngôn ngữ

Máy chậm và treo máy

Treo máy

Máy chậm

Âm thanh và rung

Nhạc chuông

Lỗi âm thanh và rung

Thiết lập âm thanh và rung

Năng lượng tiêu hao, pin và nóng máy

Pin và sạc pin

Năng lượng tiêu hao

Nóng máy

Camera và Album

Cài đặt Camera

Tính năng Album

Vấn đề về camera

Vấn đề về Album

Tính năng camera

Ghi hình

Hệ điều hành

Hệ điều hành

Quản lý ứng dụng

Cài đặt firmware

Cập nhật hệ thống

Sự bảo đảm

Thẻ bảo hành điện tử

Tính năng hệ thống

Chụp và ghi màn hình

Kiểm soát chuyển động thông minh

Mạng và mạng di động

Thiết lập mạng

Vấn đề mạng

Mạng di động

Bị trễ và kẹt

Kẹt

Nhạc và video

Nhạc

Hi-Fi và hiệu ứng âm thanh

Video

Liên hệ với chúng tôi

Messenger Thứ Hai-Thứ Bảy, 8:30-20:30, ngoại trừ ngày lễ và Thứ Tư từ 14:30 đến 16:00

18006101 Thứ Hai-Thứ Bảy, 8:30-20:30, ngoại trừ ngày lễ và Thứ Tư từ 14:30 đến 16:00

Zalo Thứ Hai-Thứ Bảy, 8:30-20:30, ngoại trừ ngày lễ và Thứ Tư từ 14:30 đến 16:00

[email protected]

Trò chuyện trực tuyến Thứ Hai-Thứ Bảy, 8:30-20:30, ngoại trừ ngày lễ và Thứ Tư từ 14:30 đến 16:00

Hỗ trợ

Câu hỏi thường gặp

Sản phẩm

X300 Pro

X300

V60

V60 Lite 5G

V50 Lite 5G

V50 Lite

Y39 5G

Y29

Y19s Pro

Y04

Hỗ trợ

Câu hỏi thường gặp

Trung tâm dịch vụ

Funtouch OS

Cập nhật hệ thống

Tra cứu giá linh kiện

Xác thực bằng IMEI

Dịch vụ cuộc hẹn

Truy vấn tiến độ sửa chữa

Prize-giving Quiz

Chính sách bảo hành của vivo

Tải LUTs để khôi phục Log

Giới thiệu về vivo

Thông tin

Tin tức

Thông báo pháp lý

Về chúng tôi

Trung tâm Quyền riêng tư của vivo

Tính Bền Vững

E-store

E-store

Thứ Hai-Thứ Bảy, 8:30-20:30, ngoại trừ ngày lễ và Thứ Tư từ 14:30 đến 16:00 18006101

Thứ Hai-Thứ Bảy, 8:30-20:30, ngoại trừ ngày lễ và Thứ Tư từ 14:30 đến 16:00

[email protected]

Theo dõi chúng tôi

Việt Nam | Chọn quốc gia/khu vực

© 2026 vivo Mobile Communication Co., Ltd. Bảo lưu toàn quyền.|

Chính sách quyền riêng tư của vivo

|

Chính sách cookie

|

Hỗ trợ Quyền riêng tư

|

Điều khoản giao dịch

Việt Nam | Chọn quốc gia/khu vực